นี่เป็นสัปดาห์ที่คาสิโนหลายแห่งและสถานที่เล่นการพนันอื่น ๆ ในยุโรปกำลังหลุดพ้นจากการล็อคดาวน์และได้รับอนุญาตให้เปิดประตูอีกครั้ง แม้ว่าจะมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่ได้รับอนุญาตในสถานที่ในแต่ละครั้ง
การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบร้ายแรงต่ออุตสาหกรรมการพนันทางบกของยุโรป เนื่องจากสถานที่ได้รับคำสั่งให้ปิด จากนั้นเปิดอีกครั้ง จากนั้นปิดครึ่งหนึ่ง ปิด เปิดครึ่งหนึ่ง และปิดอีกครั้ง เป็นเรื่องยากมากสำหรับฝ่ายบริหารที่จะจัดทำแผนระยะสั้นหรือระยะกลาง
บางประเทศได้บรรเทาผลกระทบทางการเงินด้วยการอุดหนุนเงินเดือนของพนักงาน แต่การจ่ายค่าเช่าและดอกเบี้ยยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บริษัทที่มีงบดุลที่แข็งแกร่งและบริษัทที่ดำเนินการลดต้นทุนตั้งแต่เนิ่นๆ อาจจะอยู่รอดได้
หลังจากที่เผชิญกับพายุในช่วงแรกๆ ของการแพร่ระบาด ประเทศต่างๆ เช่น ออสเตรีย สโลวาเกีย และสาธารณรัฐเช็ก ดูเหมือนจะสามารถลดการแพร่กระจายของโรคได้ดีมาก น่าเสียดายที่การเมืองขัดขวางการควบคุมระลอกที่สอง และโรคนี้ได้รับอนุญาตให้แพร่กระจายไปพร้อมกับผลลัพธ์ที่น่าตกใจ
นักการเมืองมองว่าโควิด-19 เป็นปัญหาไบนารี: ควบคุมไวรัสและควบคุมเศรษฐกิจ หรือกอบกู้เศรษฐกิจและปล่อยให้ไวรัสแพร่กระจาย สิ่งที่พวกเขาไม่ได้ตระหนักก็คือ คุณไม่สามารถมีเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งได้ หากปล่อยให้ไวรัสลุกลาม
สิ่งที่เรารู้ตอนนี้แต่ไม่รู้เมื่อปีที่แล้วคือโรคนี้แพร่กระจายผ่านละอองลอย (ละอองขนาดเล็กมาก) ที่ผู้ติดเชื้อปล่อยออกมาผ่านการหายใจหรือไอ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตะโกนหรือร้องเพลง ละอองลอยสามารถอยู่ในอากาศได้สองสามชั่วโมง
องค์การอนามัยโลก (WHO) ใช้เวลานานกว่าหนึ่งปีกว่าจะได้ข้อสรุปนี้ แม้ว่านักระบาดวิทยาหลายคนจะได้ข้อสรุปเดียวกันเมื่อหลายเดือนก่อนก็ตาม เหตุใด WHO จึงเปลี่ยนใจช้ามาก โธมัส คุห์น ในหนังสือของเขาเรื่อง โครงสร้างการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์ชี้ให้เห็นว่าหลักฐานที่จำเป็นในการขับไล่ทฤษฎีที่ได้รับการยอมรับนั้นยิ่งใหญ่กว่าที่จำเป็นสำหรับทฤษฎีดั้งเดิมที่จะได้รับการยอมรับ
เมื่อความเชื่อทั่วไปคือว่าโควิด-19 แพร่กระจายโดยการสัมผัส เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานจึงรีบลงมือปฏิบัติ โดยรวบรวมทีมพนักงานทำความสะอาดพร้อมผ้าเช็ดทำความสะอาดและสเปรย์ป้องกันไวรัส หน้าจอถูกติดไว้ระหว่างแต่ละที่นั่งและระหว่างผู้เล่นกับเจ้ามือ ระบบสล็อตแมชชีนได้รับการตั้งโปรแกรมใหม่ให้ตั้งค่าสถานะโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปเพื่อให้สามารถทำความสะอาดได้ ชิปการพนันถูกล้างบ่อยครั้ง และในเกมที่ผู้เล่นสัมผัสไพ่ ไพ่จะถูกเปลี่ยนหลังจากแต่ละหมาก ทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่อให้ได้รับความมั่นใจจากผู้กล้าที่ต้องการออกไปเล่นการพนัน
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าโอกาสที่จะติดเชื้อจากการสัมผัสพื้นผิวหรือวัตถุนั้นมีน้อยมาก มาตรการทำความสะอาดเหล่านี้มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อการหยุดการแพร่กระจายของโรค แต่ก็สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าบางรายได้อย่างแน่นอน ธุรกิจการบริการต่างๆ ล็อบบี้รัฐบาลของตนเพื่อให้เปิดได้อีกครั้งโดยสาธิตวิธีที่พวกเขาสามารถรักษาสถานที่และอุปกรณ์ให้สะอาดปราศจากไวรัส และให้ลูกค้าปลอดภัยด้วยการใช้ฉากกั้นกระจก ผ้าเช็ดทำความสะอาด และสเปรย์ แม้ว่าหน้าจออาจมีประสิทธิภาพเพียงบางส่วน แต่การเว้นระยะห่างทางสังคมด้วยการจำกัดจำนวนความจุและการสวมหน้ากากอนามัยก็มีผลกระทบมากกว่า
ตอนนี้ควรให้ความสนใจไปที่วิธีการไหลเวียนของอากาศทั่วทั้งสถานที่จัดงาน และมาตรการที่ใช้กรองละอองลอยเหล่านี้ สถานที่ขนาดใหญ่ที่มีการระบายอากาศที่ดีและมีเพดานสูงมีแนวโน้มที่จะปลอดภัยกว่าและมีลูกค้าหนาแน่นมากกว่าสถานที่ที่มีขนาดเล็กซึ่งมีเพดานต่ำและการระบายอากาศไม่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีพื้นที่เล่นการพนันภายนอกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ตัวอย่างเช่น คาสิโน Hippodrome ในลอนดอนมีวิสัยทัศน์กว้างไกลในการขยายลานเล่นการพนันกลางแจ้ง เป็นเรื่องดีที่เรากำลังจะถึงฤดูร้อน ฉันอาศัยอยู่ในลอนดอนและฉันสามารถบอกคุณได้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้การนั่งทานอาหารนอกบ้านเป็นเรื่องที่น่าสังเวช!
ฉันเชื่อว่าการทดสอบครั้งใหญ่ยังมาไม่ถึง เจ้าของบ้านและธนาคารชะลอการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับค่าเช่าและดอกเบี้ยที่ค้างชำระ ไม่ใช่แค่ความตายและภาษีเท่านั้นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ บริษัทส่วนใหญ่ที่รอดมาได้ และที่นี่ฉันไม่รวมบริษัทการพนันออนไลน์ จะต้องดำเนินการดังกล่าวด้วยงบดุลที่อ่อนตัวลงอย่างมาก จะทำอย่างไรกับค่าเช่าสะสมและดอกเบี้ยจะต้องเจรจากัน สำหรับบางบริษัท ธนาคารจะต้องใช้หลักประกันเพิ่มเติม (อาจไม่มีทางเลือก) และทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นท่ามกลางฉากหลังของการแพร่ระบาด (เราหวังว่า) ที่กำลังถดถอยลง
ปฏิกิริยาของลูกค้าจะมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของบริษัทหลายแห่ง สิ่งที่เราเห็นจากประสบการณ์ในสหรัฐอเมริกาก็คือในรัฐที่เปิดใหม่ก่อนหน้านี้ การเยี่ยมชมลูกค้าคาสิโนใช้เวลาไม่นานก่อนที่จะเข้าใกล้ระดับก่อนการแพร่ระบาด แต่รายได้ต่อแขกไม่สูงเหมือนเมื่อก่อน หวังว่าการล็อกดาวน์ที่ยาวนานขึ้นในประเทศต่างๆ ในยุโรปจะไม่ทำให้จิตใจไม่เต็มใจที่จะออกไปข้างนอกและเพลิดเพลินกับการเข้าสังคมอีกครั้ง และการมาเยือนจะกลับมาใกล้ปกติในไม่ช้า
มีบางอย่างที่เกือบจะน่าเศร้าเกี่ยวกับการส่งข้อความทางโซเชียลมีเดียของ Rank ในช่วงไม่กี่วันก่อนที่มาตรการล็อคดาวน์ที่รุนแรงที่สุดของสหราชอาณาจักรจะถูกยกเลิกไปทั่วประเทศ “เหลืออีกสามวันและเราแทบจะรอไม่ไหวแล้ว แม้จะนานเกินไป แต่ช่วงเวลาดีๆ กำลังจะกลับมา” บริษัทคาดการณ์ไว้ “เราจะเปิดประตูของ Grosvenor ในวันจันทร์ที่ 17 พฤษภาคม และเราแทบรอไม่ไหวที่จะพบคุณ!”
เป็นข้อความที่เป็นเชิงบวกหลังจากปีที่เลวร้ายอย่างเหลือเชื่อ คาสิโน Grosvenor Casino และ Mecca Bingo ของ Rank ยังไม่ได้ทำธุรกิจแค่วันเดียวในปีนี้หลังจากหยุดชะงักอย่างมากในปี 2020 ในผลประกอบการ
ครึ่งปีจนถึงเดือนธันวาคม บริษัทกล่าวว่าได้เห็นการซื้อขายเป็นศูนย์ภายใต้เงื่อนไขปกติที่ Grosvenor หรือ Mecca ในขณะที่คาสิโนถูกปิดไป 56% ของช่วงเวลาดังกล่าว และเมกกะถูกปิดไป 41% ในช่วงเวลาที่เหลือ ที่ดินทั้งสองซื้อขายกันภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดอย่างเข้มงวดเท่านั้น และทำให้รายได้ที่คล้ายคลึงกันลดลง โดยลดลง 56% ที่เมกกะและ 78% ที่กรอสเวเนอร์
เป็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าทั่วยุโรป ในช่วงปลายเดือนเมษายน European Casino Association (ECA) เปิดเผยการสำรวจความคิดเห็นของสมาชิกที่แสดงให้เห็นว่าคาสิโนทางบกสูญเสีย 37% ของวันทำการปกติในปี 2020 เนื่องจากการปิดรับคำสั่งจากโควิดหลายครั้ง ที่แย่กว่านั้นคือกล่าวว่า 70% ของคาสิโนบนบกในยุโรปทั้งหมดยังคงปิดให้บริการ ณ สิ้นเดือนเมษายน และรายรับได้ลดลงมากกว่า 50% ในปีที่ผ่านมา สถานการณ์คล้ายกับร้านพนันของยุโรป
Fabio Schiavolin ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Snai ชี้ให้เห็นว่าในอิตาลี ร้านค้าต่างๆ “ได้รับผลกระทบอย่างหนัก” จากการล็อกดาวน์จากโรคระบาดและถูกปิดเป็นเวลานาน “นานกว่าที่กำหนดไว้กับผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ ที่มีความเสี่ยงสูงต่อการติดเชื้อ เช่น ร้านอาหาร ช่างทำผม และศูนย์ความงาม” เขากล่าวเสริม
ข้อดีทั้งหมดนี้สำหรับอันดับ แต่ยังรวมไปถึงบริษัทเกมอื่นๆ อีกมากมายที่มีร้านรับพนัน ห้องโถงบิงโก ห้องโถงสล็อตหรือคาสิโน ก็คือส่วนใหญ่มีองค์ประกอบดิจิทัลสำหรับธุรกิจของพวกเขา ตัวอย่างเช่นในไตรมาสแรก Rank สามารถพูดคุยเกี่ยวกับรายได้จากเกมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น 3% บนพื้นฐานที่คล้ายกันและ 4% โดยรวมเมื่อพิจารณาการเข้าซื้อกิจการ Stride
แท้จริงแล้ว ธรรมชาติของการล็อกดาวน์ที่ขยายออกไป และความกังวลที่หมักหมมอยู่แล้วเกี่ยวกับตลาดออนไลน์ที่กำลังเติบโต นำไปสู่การสันนิษฐานอย่างกว้างขวางในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตโควิดว่ากิจกรรมการเล่นเกมออนไลน์ – และด้วยเหตุนี้ อุบัติการณ์ของพฤติกรรมที่เป็นปัญหา – จะเพิ่มขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่การนัดหยุดงานล่วงหน้าหลายครั้ง โดยเฉพาะในสวีเดน ซึ่งทางการบังคับใช้มาตรการฉุกเฉินเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วเกี่ยวกับโบนัสที่จะคงอยู่จนถึงสิ้นปีนี้
แต่หลักฐานจากไตรมาสแรกชี้ให้เห็นว่าถึงแม้กิจกรรมออนไลน์จะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะควบคุมไม่ได้ ในเดนมาร์กเพื่อนบ้านใกล้ของสวีเดน ตัวอย่างเช่น GGR คาสิโนออนไลน์เพิ่มขึ้น 28.7% เป็น DKK717m แต่นี่ไม่ใช่สึนามิของการเล่นเกมที่อาจได้รับการคาดหวังเมื่อพิจารณาจากเครื่องเกมบนบกและภาคคาสิโนเห็นว่ารายรับไปที่ศูนย์ ยิ่งไปกว่านั้น การเดิมพันออนไลน์ GGR ยังย้อนหลังไปเมื่อเทียบเป็นรายปี 7.5% เป็น DKK588m
ตามที่รายงานระบุไว้: “การเพิ่มขึ้นนั้นสามารถกำหนดเนื่องจากการล็อคดาวน์โคโรนาได้หรือไม่นั้นนั้นไม่แน่นอน แต่ควรสังเกตว่าการเพิ่มขึ้นนั้นไม่ได้ถ่วงดุลการล่มสลายของตลาดบนที่ดินในช่วงเวลาเดียวกัน”
ข้อความ จากโซ เชียลมีเดีย The Rank ชี้ไปที่วิกฤติที่กำลังจะมาถึงจุดสิ้นสุด ในบางประเทศเป็นอย่างน้อย ในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ตอนนี้ความสนใจเปลี่ยนไปว่าฐานลูกค้าเกมภาคพื้นดินจะกลับมาหรือไม่
Ivor Jones นักวิเคราะห์ของ Peel Hunt กล่าวถึง Rank ว่าหลักฐานจากธุรกิจ Enracha ของบริษัทในสเปน ซึ่งเปิดดำเนินการภายในสิ้นไตรมาสแรกและ “ประสบกับความต้องการที่แข็งแกร่ง” เป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่กำลังจะมาถึงนี้ ฤดูร้อน.
เขาเสริมว่าการพนันเป็นมากกว่าแค่ “กิจกรรมการทำธุรกรรม” และนั่นช่วยให้บัญชีไม่เพียงแต่สำหรับผลตอบแทนที่เป็นไปได้ในการเล่นเกมทางบก แต่ยังสำหรับการย้ายไปสู่ออนไลน์ที่เห็นในระหว่างการระบาดใหญ่ “เป็นผู้แสวงหาความบันเทิง” เขากล่าวถึงผู้ที่เคลื่อนไหวทางออนไลน์ในช่วงล็อกดาวน์ครั้งแรกและหลังจากนั้น
Schiavolin กล่าวว่ามี “การโยกย้ายฐานลูกค้ารายย่อยไปสู่ออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญ” และในขณะที่หลายคนจะกลับไปทำกิจกรรมก่อนหน้านี้ “ก็สมเหตุสมผลที่จะคิดว่าส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้จะกลายเป็นโครงสร้าง”
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งสัญญาณถึงการฝังตัวของกิจกรรมการเล่นเกมแบบ Omni-channel ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นทั่วฐานผู้เล่นที่กว้างขึ้น Schiavolin อ้างอิงถึง Luciano Floridi ปัญญาชนชาวอิตาลี ผู้ซึ่งเคยกล่าวถึงผู้คนที่เพลิดเพลินกับ ‘ชีวิตส่วนตัว’ ซึ่งในโลกที่เชื่อมต่อกันหลายมิติ ความแตกต่างระหว่างออนไลน์และออฟไลน์เริ่มเลือนลางมากขึ้น
“เป้าหมายของเราในฐานะบริษัทคือการได้รับประสบการณ์การเล่นเกม ‘onlife’ ซึ่งลูกค้าไม่ได้ผูกติดอยู่กับเว็บไซต์หรือเอเจนซี่เท่านั้นอีกต่อไป แต่ใช้ชีวิตแบบข้ามประสบการณ์” เขากล่าว “ในอิตาลี งานมีความซับซ้อน เนื่องจากกฎระเบียบในปัจจุบันไม่อนุญาตให้มีกระเป๋าเงินของผู้เล่นคนเดียว เมื่อการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบอนุญาต Omnichannel จะกลายเป็นประสบการณ์การเล่นเกมที่ไม่เหมือนใครระหว่างพื้นที่ค้าปลีกและพื้นที่ดิจิทัล”
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ดังกล่าวมีผลกระทบต่อภาคส่วนโดยรวม อย่างน้อยที่สุดก็คือการสนับสนุนผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วยข้อเสนอ Omni-channel ที่น่าเชื่อถือ ในขณะเดียวกันก็สร้างแรงกดดันเพิ่มเติมให้กับผู้ให้บริการที่มีขนาดย่อยทางออนไลน์หรือที่ยื่นมือออกไปโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้ยังก่อให้เกิดความท้าทายสำหรับสมาชิกสภานิติบัญญัติและหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งจะต้องพิจารณาภูมิทัศน์การพนันที่เชื่อมโยงระหว่างกันมากขึ้นด้วยเลนส์ใหม่ นั่นอาจเป็นความท้าทายในระยะยาวมากกว่าการระบาดใหญ่ครั้งล่าสุด
เมื่อมันโผล่ออกมาจากวิกฤตโคโรนาไวรัสของประเทศ และในแต่ละวันมีสัญญาณของการกลับมาอย่างรวดเร็ว จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าครั้งหนึ่งลาสเวกัสไม่ได้เป็นสถานที่สำหรับไอเดียมากนัก
ฉันนึกถึงเรื่องนั้นขณะอ่านหนังสือเล่มใหม่ของ Larry D. Gragg เรื่อง Becoming America’s Playground: Las Vegas ในทศวรรษ 1950 สำหรับ Gragg นักวิชาการโดยวิชาชีพที่ Missouri University of Science and Technology, Rolla, Las Vegas เป็นสถานที่พิเศษจริงๆ
นี่เป็นงานหนังสือเล่มที่สามของ Gragg ในหัวข้อนี้ เรื่องอื่นๆ ของเขา ได้แก่ Bright Light City: Las Vegas ใน Popular Culture และ Bugsy Siegel: The Gangster, the Flamingo และ Making of Modern Las Vegas
ดังที่คุณคงเดาได้ เขานำความรักมาสู่งานวิจัยของเขา และดูเหมือนเขาจะสนุกกับการเดินเล่นย้อนกลับไปในสมัยของ Sands, Rat Pack และดินแดนแห่งตัวละคร Runyonesque
นอกจากนี้เขายังแสดงให้เห็นถึงความซาบซึ้งในประวัติศาสตร์อันละเอียดอ่อนของสถานที่นี้ และรวมถึงบทต่างๆ เกี่ยวกับการท้าทายสิทธิพลเมืองและสิทธิที่เท่าเทียมกันสำหรับผู้หญิงในสถานที่ที่เงินเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
บางทีขอบเขตของหนังสือที่ฉันชอบมากที่สุดก็คือการรายงานข่าวของนักข่าว นักขว้าง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดยุคแรกๆ และนักเลงหัวขาดที่ส่งเสริมลาสเวกัสให้เป็นสนามเด็กเล่นของผู้ใหญ่ในอเมริกา การใช้กลอุบายทุกอย่างในหนังสือและบางอันเป็นการสร้างความจำเป็น พวกเขาสร้างสำเนาฟีเจอร์รายวันที่ไม่มีวันสิ้นสุดเมื่อหนังสือพิมพ์เป็นราชา สิ่งพิมพ์จากทั่วโลกเฉลิมฉลองแนวคิดของเวกัสเรื่องความสนุกสนานภายใต้แสงอาทิตย์และบาปที่ยอมรับได้มากขึ้นในประเทศที่ต้องเผชิญกับความสับสนวุ่นวายทางศีลธรรมในทศวรรษ 1950 และต้นทศวรรษ 1960
ฉันจะยืนยันว่านักประชาสัมพันธ์และช่างภาพสำนักข่าวลาสเวกัสมีความรับผิดชอบต่อความสำเร็จของลาสเวกัสเช่นเดียวกับซินาตร้าและนักแสดงสาวอย่างเต็มที่ ชื่อของพวกเขาไม่ค่อยได้พาดหัวข่าว และหลายๆ ชื่อก็สูญหายไปในประวัติศาสตร์
ผู้ที่สมควรได้รับการกล่าวถึงเป็นพิเศษในตัว Steve Hannagan จำฮันนาแกนไม่ได้เหรอ? เขาเป็นเพียงแนวหน้าของแนวคิดลาสเวกัสเป็นเวลา 16 เดือนในช่วงปลายทศวรรษที่ 1940 (หลังการฆาตกรรมของซีเกล)
เขาได้รับชื่อเสียงอย่างมากจากการโปรโมตที่ไมอามีบีช และทำลายสถิติของเขาด้วยการตลาดของซันแวลลีย์ ไอดาโฮ สกีรีสอร์ทในสมัยที่ยูเนียนแปซิฟิกเป็นเจ้าของ
- Holiday Palace สมัครฮอลิเดย์ สมัคร Holiday Palace มือถือ
- สมัครฮอลิเดย์พาเลซ สล็อต Holiday Place คาสิโน สล็อตฮอลิเดย์
- Holiday Palace สมัครฮอลิเดย์พาเลซ สล็อต Holiday Palace
- Holiday Palace สมัครฮอลิเดย์พาเลซ Slot Holiday Place คาสิโน
Gragg ให้ค่าตอบแทนแก่ Hannagan การดำรงตำแหน่งของเขาสั้น “อย่างไรก็ตาม เขาได้กำหนดแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการประชาสัมพันธ์ ฮันนาแกนก่อตั้งองค์กรข่าวชื่อ Desert Sea News Bureau โดยมีพนักงานนักเขียนสามคนและช่างภาพสามคนซึ่งมีภารกิจคือการทำให้ประเทศอิ่มตัวด้วยเรื่องราวและภาพถ่ายพร้อมเส้นวันที่ในลาสเวกัส เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักข่าวที่มาเยี่ยมเยียน ลงเรื่องราวในหนังสือพิมพ์และนิตยสารรายใหญ่ และส่งชุดภาพถ่ายและเรื่องราวไปให้บรรณาธิการการท่องเที่ยว”
คนอื่นๆ จะเพิ่มการเริ่มต้นอย่างร้อนแรงของฮันนาแกนในขบวนพาเหรดประชาสัมพันธ์ ซึ่งง่ายขึ้นเมื่อลาสเวกัสเฟื่องฟูได้เพิ่มคาสิโนโรงแรมใหม่ที่เป็นประกายตลอดทศวรรษ 1950
เรื่องราวเหล่านี้มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่ใช่แค่เรื่องทางเศรษฐกิจเท่านั้น พาดหัวข่าวขี้เล่นแข่งขันกับพาดหัวข่าวที่เข้มกว่าในสมัยนั้น
ความท้าทายสำหรับหัวหน้าคาสิโน ดังที่ Gragg สังเกตไว้ กำลังแซงหน้าการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีที่เกิดจากการนักข่าวสืบสวนที่ไล่ตามเงาของกลุ่มอาชญากรรมตลอดคืนแสงนีออน
“ในขณะที่นักพัฒนาโรงแรมเพลิดเพลินกับการรายงานข่าวที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าทึ่งและตัวเลือกความบันเทิงที่น่าดึงดูด เรื่องราวเกี่ยวกับอิทธิพลของพวกอันธพาลในลาสเวกัสยังคงเป็นปัญหาที่จู้จี้จุกจิกตลอดช่วงทศวรรษ 1980” เขาเขียน “นักข่าวหลายสิบคนพูดถึงเรื่องราวของกลุ่มคน แต่มีสี่คนที่มีอิทธิพลเป็นพิเศษ” ชื่อของพวกเขาเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ชาวเวกัส: Ovid Demaris, Ed Reid, Sandy Smith และ Wallace Turner
แต่เกิดเหตุการณ์ประหลาดขึ้นระหว่างทางไปสู่ความอับอาย อเมริกาเติบโตขึ้นจนกลายเป็นเหมือนลาสเวกัสมากกว่าที่อื่น แม้แต่ข่าวร้ายทั้งหมดเกี่ยวกับตัวละครที่มีวิญญาณมืดก็กลับกลายเป็นว่าไม่เลวร้ายสำหรับธุรกิจเลย
เมืองใดก็ตามที่มีพิพิธภัณฑ์ของตนเองซึ่งอุทิศให้กับพวกอันธพาลซึ่งครั้งหนึ่งเคยคุกคามการดำรงอยู่ของเมืองนี้ เห็นได้ชัดว่าได้สร้างสันติภาพกับประวัติศาสตร์ของเมืองแล้ว
รายงานเศรษฐกิจของรัฐบาลกลางระบุว่า เศรษฐกิจกำลังฟื้นตัวอย่างก้าวกระโดด โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีอยู่ที่ร้อยละ 6.4 และจำนวนผู้ที่ขอความช่วยเหลือเรื่องการว่างงานก็ถึงจุดต่ำสุดนับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ จนถึงตอนนี้ เศรษฐกิจหลังโรคระบาดยังดีพอๆ กับที่ใครๆ ก็กล้าคาดหวัง แต่ในขณะเดียวกัน ปัญหาที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่คาดไม่ถึงก็กำลังเกิดขึ้น นั่นคือปัญหาการขาดแคลนแรงงานขั้นรุนแรง
นี่คือการต่อต้านสัญชาตญาณ นักวิเคราะห์ นักการเมือง และผู้ประกอบธุรกิจสันนิษฐานว่าผู้คนจะกระตือรือร้นที่จะกลับไปทำงานพอๆ กับกลับไปซื้อของและเข้าสังคม อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะไม่เป็นความจริง แต่คนจำนวนหนึ่งไม่เต็มใจที่จะกลับมาเปิดธุรกิจอีกครั้งหลังจากการปิดตัวของโรคระบาดและข้อจำกัดในการดำเนินงาน ธุรกิจค้าปลีกและบริการ รวมถึงคาสิโน ได้รับผลกระทบอย่างหนักเป็นพิเศษ ปัจจุบันมีงานด้านการบริการที่ยังไม่สำเร็จประมาณ 3 ล้านตำแหน่ง
มีหลายทฤษฎีเกี่ยวกับสาเหตุ ทั้งสองทฤษฎีชั้นนำต่างก็มีข้อกล่าวหาทางการเมือง กลุ่มหนึ่งยืนยันว่าการช่วยเหลือการว่างงานจากโรคระบาดของรัฐบาลคือผู้กระทำผิด ผู้ที่ยึดมั่นในความเชื่อดังกล่าวทำให้ผู้คนมีรายได้มากเกินไปจากการอยู่บ้านเพื่อกลับไปทำงาน 15 รัฐได้ระงับโครงการนี้เพื่อกระตุ้นการจ้างงาน จำนวนรัฐที่ยกเลิกการให้ความช่วยเหลือจากรัฐบาลเพิ่มขึ้นทุกวัน แม้ว่าจะไม่มีเวลาหรือข้อมูลเพียงพอที่จะทดสอบทฤษฎีนี้ก็ตาม ฝ่ายตรงข้ามของการอภิปรายคือผู้ที่เชื่อว่าผู้คนจะกลับมาทำงานหากนายจ้างจ่ายเงินมากขึ้นและเสนอสวัสดิการที่ดีกว่า การดูแลเด็กเป็นข้อดีอย่างหนึ่งที่กล่าวถึงบ่อยๆ ไม่มีข้อมูลสนับสนุนข้อสรุปดังกล่าวเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม มีตัวเลขบางตัวที่ใช้ได้ แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดปัญหา ไม่ใช่วิธีแก้ไข ก็ตาม ในรายงานการจ้างงานเดือนเมษายน เงินเดือนเพิ่มขึ้นน้อยกว่าที่คาดไว้มากและจำนวนการว่างงานก็ขยับขึ้นเล็กน้อย (เพียง 260,000) ก่อนที่จะมีรายงาน Dow Jones คาดการณ์ว่าจะมีการเพิ่มงานใหม่มากถึงล้านตำแหน่งในช่วงเดือนนี้ และแม้ว่าอัตราการว่างงานจะลดลงอย่างมากจากระดับสูงสุดของการแพร่ระบาด แต่ก็ยังค่อนข้างสูงอยู่ที่ร้อยละ 6.1 อยู่ที่ร้อยละ 3.5 ในปี 2562 ซึ่งเป็นปีก่อนเกิดโรคระบาด
ข้อมูลประมาณการเพิ่มเติมบางส่วนที่แนบมากับรายงานการจ้างงานในเดือนเมษายน เกี่ยวข้องกับความไม่เต็มใจของผู้คนที่จะกลับมาทำงาน ด้วยเหตุนี้ 6 ล้านคนจึงไม่สามารถกลับไปทำงานได้เนื่องจากต้องดูแลลูก 2 ล้านคนมีคนชราที่ต้องการการดูแล และ 4 ล้านคนกลัวที่จะติดเชื้อไวรัสโควิดในที่ทำงาน
การเล่นเกมยังประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงาน แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีผลกระทบต่อรายได้ที่ชัดเจน ในความเป็นจริง อุตสาหกรรมเกมกำลังฟื้นตัวจากการแพร่ระบาดอย่างแข็งแกร่งอย่างน่าประหลาดใจ ในเดือนมีนาคม รายรับจากเกมสูงถึง 4.3 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นสองเท่าในเดือนมีนาคม 2020 และที่สำคัญกว่านั้นคือมากกว่าปี 2019 เกือบ 5 เปอร์เซ็นต์ เกือบทั่วโลกในเดือนมีนาคมและต่อเนื่องไปจนถึงเดือนเมษายน รัฐต่างๆ กำลังรายงานรายได้จากการเล่นเกมในปี 2021 มากกว่าในปี 2019 การเพิ่มขึ้นใน คาดว่าธุรกิจจะได้รับแรงหนุนจากอุปสงค์ที่ถูกกักขังและมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจจากภาครัฐ ทั้งสองอย่างมีอายุการเก็บรักษาที่จำกัด เมื่อสิ้นสุดฤดูร้อน เราน่าจะบรรลุถึงความต้องการหลังการกระตุ้นใหม่และความต้องการที่ถูกคุมขังตามปกติ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีทั้งสองอย่างก็ตาม การเติบโต ณ จุดใดจุดหนึ่งก็จะลดลงตามการขาดแคลนแรงงาน
การไม่สามารถจ้างคนได้เพียงพอจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจทั้งหมด ไม่ใช่แค่คาสิโนเท่านั้น มันจะจำกัดความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้บริการได้ทันเวลา ค่าจ้างอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น ตลาดจะบังคับให้มีการปรับค่าจ้าง ค่าจ้างจะเพิ่มขึ้นเมื่อธุรกิจเสร็จสิ้นสำหรับพนักงาน แรงกดดันจากตลาดจะบังคับให้มีการปรับปรุงบทบัญญัติการดูแลเด็กและผู้สูงอายุหากสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาจริงๆ สิ่งใดก็ตามที่จำเป็นเพื่อดึงดูดพนักงานจะถูกนำไปใช้ อย่างน้อยก็โดยบางบริษัท ผลประโยชน์แต่ละข้อเหล่านี้ต้องแลกมาด้วยต้นทุนของธุรกิจ ต้นทุนจะจำกัดธุรกิจที่ไม่สามารถจ่ายได้ พวกเขาจะไม่สามารถแข่งขันเพื่อพนักงานหรือให้บริการที่ลูกค้าต้องการได้
ในท้ายที่สุด นั่นจะเป็นปัญหาที่แท้จริง: ธุรกิจสามารถให้ผลประโยชน์และยังคงสร้างผลกำไรได้มากเพียงใด เป็นปัญหามาเป็นเวลา 40 ปีแล้ว งานที่ไม่มีสวัสดิการ หรือแม้แต่ชั่วโมงทำงานเต็มเวลา ถือเป็นเทรนด์แห่งศตวรรษที่ 21 เริ่มต้นในปี 1980 ด้วยค่าประกันที่เพิ่มขึ้น การให้ประกันสุขภาพฟรีอย่างที่คนงานคาดหวังนั้นไม่สามารถทำได้อีกต่อไป ในที่สุดปีแล้วปีเล่า ความคุ้มครองก็ลดลงและเงินสมทบของพนักงานก็เพิ่มขึ้น แนวโน้มดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นของคลินตัน และต่อมาโอบามาก็พยายามทำประกันสุขภาพแห่งชาติ การประกันภัยไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียว การจ้างงานเต็มเวลาและงานตลอดชีวิตก็กลายเป็นเรื่องในอดีตเช่นกัน คนงานถูกบังคับให้เปลี่ยนความคาดหวังในการใช้ชีวิตของตน และในหลายกรณี ก็ต้องหางานที่สองหรือสามเพื่อให้อยู่รอดได้
ช่วงเวลาของเทรนด์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจแห่งศตวรรษที่ 21 เช่น Uber และ Uber Eats โมเดลธุรกิจของ Uber สร้างขึ้นจากผู้รับเหมาเอกชนพาร์ทไทม์ ไม่ใช่พนักงานเต็มเวลา Uber กระตือรือร้นที่จะมอบโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับผู้ที่ทำงานน้อยและได้รับค่าจ้างต่ำกว่า โมเดลดังกล่าวใช้ได้กับธุรกิจอื่นๆ เช่นกัน เช่น ร้านอาหาร ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก และธุรกิจตามฤดูกาล เป็นต้น ไม่ว่าจะมีหรือไม่มี Uber และตระกูลเดียวกัน มาตรฐานการจ้างงานของศตวรรษที่ 20 ก็หมดสิ้นไป มีความจำเป็นต้องคิดใหม่ถึงความหมายของการจ้างงาน ผลประโยชน์ และความคาดหวัง เราจะไม่เห็นงานตลอดชีวิตมากมายที่ให้บริการด้านสุขภาพ ความมั่นคงในงาน และการเกษียณอายุในศตวรรษที่ 21 แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่งานที่จะอยู่รอดก็ตาม และจะไม่มีงานเพียงพอสำหรับผู้ที่ต้องการงาน
วิกฤตการจ้างงานในปัจจุบันเกิดจากเงื่อนไขตรงกันข้าม งานยังไม่มีการบรรจุและนั่นกำลังส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค เมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อนบ้านในสำนักงานถัดไปยืนอยู่ข้างนอกกับลูกค้าเพื่อรอรับ Uber ลูกค้ารอรถเป็นเวลา 30 นาที ร้านขายของชำที่ฉันซื้อของไม่ค่อยมีพนักงานเช็คเอาท์เพียงพอในช่วงเวลาที่วุ่นวาย คลังไปรษณีย์ในพื้นที่และช่างตัดผมของฉันพร้อมให้บริการโดยการนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเท่านั้น นักช้อปเริ่มคุ้นเคยกับการรอนาน ถือเป็นกระแสในทุกธุรกิจบริการ ต้องใช้พนักงานในการให้บริการ หากไม่มีพนักงานเพียงพอ การบริการก็ช้าลง แม้แต่อะเมซิ่งอเมซอนก็มีจำกัด ต้องการให้คนกรอกออนไลน์และแพ็คคำสั่งซื้อและไดรเวอร์เพื่อจัดส่ง
ผู้ประกอบธุรกิจ ผู้บริโภค และพนักงาน จะต้องปรับความคาดหวังของตน การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานเกิดขึ้นในธุรกิจและการจ้างงาน โควิดไม่ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงแต่ได้ช่วยเน้นให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ และจะไม่หายไปแม้ทุกคนจะได้รับการฉีดวัคซีนแล้วก็ตาม
ลาสเวกัสกลับมาแข็งแรงอีกครั้ง แต่จำเป็นต้องเกิดขึ้นอีกมากก่อนที่ผู้ป่วยจะได้รับความชัดเจนทั้งหมด
เมื่อมองย้อนกลับไปในช่วง 14 เดือนที่ผ่านมา กระดานข่าวประจำสัปดาห์นี้จากลาสเวกัสอาจถูกมองว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับศูนย์กลางของอุตสาหกรรมเกม นักวิเคราะห์ ชุมชนการลงทุน และอุตสาหกรรมโดยทั่วไปกำลังคาดการณ์เวลาที่ลาสเวกัสจะบรรลุระดับธุรกิจและจำนวนที่จะเทียบเท่ากับการฟื้นตัวหลังการแพร่ระบาดเต็มรูปแบบ
เรายังไปไม่ถึงจุดนั้น ดังนั้นในศัพท์เฉพาะทางกีฬา อย่าทำให้ฟุตบอลขาดโซนท้ายตาราง
Shutterstock/ลาสเวกัสสตริป
ผู้ให้บริการคาสิโนรายใหญ่ตามแนว Strip และภายในตลาดในท้องถิ่นของลาสเวกัสถูกเคลียร์โดยหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมในสัปดาห์นี้สำหรับการเข้าพัก 100% บนพื้นคาสิโนโดยไม่มีมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม คุณสมบัติหลายอย่าง โดยเฉพาะ Wynn Las Vegas และ Encore ได้ลบตัวแบ่งลูกแก้วออกจากเกมบนโต๊ะและสล็อตแมชชีน
เมื่อวันพฤหัสบดี ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคกล่าวว่าบุคคลที่ฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ครบแล้วสามารถกลับมาทำกิจกรรมต่อได้โดยไม่ต้องสวมผ้าปิดหน้าทั้งในร่มและกลางแจ้ง คณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมตามผู้นำของผู้ว่าการรัฐยุติคำสั่งสวมหน้ากากในคาสิโน
ประเด็นสำคัญที่นี่: ลูกค้าและพนักงานคาสิโนที่ไม่ได้รับการฉีดวัคซีนยังคงต้องสวมหน้ากากอนามัยตามคำแนะนำของ CDC แต่เจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการควบคุมจะไม่ใช้เวลากำจัดผู้ฝ่าฝืน ดังที่ประธานบริน กิ๊บสัน กล่าวในแถลงการณ์ว่า “มันไม่สามารถทำได้จริง” Wynn Resorts กล่าวว่า “ไว้วางใจให้แขกใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสม”
เรามาถึงจุดเริ่มต้นของการฟื้นตัวจากโควิด-19 ของลาสเวกัสแล้ว
ในเดือนมีนาคม รายรับจากเกม Strip สูงกว่า 500 ล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2020 นักวิเคราะห์หลายคนคาดการณ์ว่ารายรับจากเกมในเดือนเมษายนจะน่าประทับใจไม่แพ้กัน
แต่ลาสเวกัสยังห่างไกลจากการฟื้นตัว พื้นเกมที่มีชีวิตชีวาคือส่วนหนึ่งของปริศนาโดยรวม
ก่อนเกิดโรคระบาด รายได้จากการเล่นเกมคิดเป็นประมาณ 35% ของรายได้ที่ต้องเสียภาษีทั้งหมดที่ผลิตโดยคาสิโน Strip สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกม – ห้องพักในโรงแรม ร้านอาหาร ความบันเทิง และร้านค้าปลีก – คิดเป็น 65% ของทั้งหมดทั้งหมด
ตัวขับเคลื่อนหลักของธุรกิจที่ไม่ใช่เกมมาจากส่วนการประชุมและการประชุมที่เติมเต็มห้องพักในโรงแรมมากกว่า 145,000 ห้องของ Las Vegas Valley ในช่วงกลางสัปดาห์ ในปี 2019 มีผู้เข้าร่วมการประชุม 6.65 ล้านคนมาที่ลาสเวกัส มากกว่า 15% ของผู้เข้าชมตลาด 42.5 ล้านคนในปีนั้น
ในเดือนหน้า ผู้คนจะจับตาดูการประชุมและงานแสดงสินค้า World of Concrete ซึ่งเป็นงานขนาดใหญ่ครั้งแรกของเมืองในรอบกว่าหนึ่งปี การเข้าร่วมและงานแสดงสินค้าซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นในการขยาย West Hall แห่งใหม่ของ Las Vegas Convention Center มูลค่า 989 ล้านดอลลาร์ ถือเป็นเรื่องรองจากวิธีที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจัดการกับนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาจำนวนมากเป็นครั้งแรก
รีสอร์ทเปลื้องผ้าได้รับการท้าทายให้เติมตำแหน่งที่เปิดรับหลายร้อยตำแหน่งเนื่องจากธุรกิจเริ่มก้าวกระโดด อสังหาริมทรัพย์หลายแห่งเปิดตัวกิจกรรมการจ้างงานในช่วงเดือนเมษายนและพฤษภาคม
“เราไม่ต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งที่เราสามารถเปิดร้านอาหารทั้งหมดและเปิดที่ 100% ของจำนวนผู้เข้าพักของเรา แต่ไม่มีคนเพียงพอที่จะให้บริการแขกของเราในแบบที่เราต้องการให้บริการ” รองประธาน MGM Resorts International Randy Goldberg บอกกับLas Vegas Review-Journalเมื่อเดือนที่แล้ว
ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์รายไตรมาสล่าสุด ผู้บริหารจาก MGM Resorts และ Caesars Entertainment แสดงความมั่นใจในการจองล่วงหน้าสำหรับงานแสดงสินค้าและกิจกรรมต่างๆ
“ธุรกิจกลุ่มของเรายังคงแข็งแกร่งในช่วงครึ่งหลังของปีนี้” Bill Hornbuckle ซีอีโอของ MGM Resorts กล่าวเมื่อวันที่ 28 เมษายน “ด้วยกลุ่มขนาดใหญ่ที่คาดว่าจะกลับมาอีกครั้งในปี 2565 ธุรกิจของเราในปี 2565 และ 2566 ก้าวไปพร้อมกับก่อน ระดับโควิด”
Anthony Carano ประธาน Caesars เสนอมุมมองที่คล้ายกันเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม
“การคืนห้องพักแบบกลุ่มและห้องประชุมในช่วงครึ่งหลังของปี 2564 เทียบกับปี 2562 กำลังเพิ่มขึ้นประมาณ 20% และเราก็เห็นการเติบโตที่ดีเช่นกัน” Carano กล่าว “เรามองโลกในแง่ดีอย่างมากเกี่ยวกับช่วงสามไตรมาสที่เหลือของปีในลาสเวกัสและการกลับมาของธุรกิจกลุ่มและการประชุมและข้อเสนอความบันเทิงที่จะผลักดันความต้องการที่เพิ่มขึ้นสู่ตลาด”
การเดินทางด้วยสายการบินระหว่างประเทศยังต้องการการกลับคืนสู่สุขภาพที่ดีอีกด้วย ตลอดเดือนมีนาคม เที่ยวบินระหว่างประเทศไปและกลับจาก McCarran International ลดลง 93.2% หลังจากที่ลดลง 79.5% ในปี 2020 McCarran ผู้อำนวยการฝ่ายการบิน Rosemary Vassiliadis จะแก้ไขปัญหานี้ต่อหน้าคณะอนุกรรมการวุฒิสภาสหรัฐอเมริกาด้านการท่องเที่ยว การค้า และการส่งเสริมการส่งออกในสัปดาห์หน้า .
ในขณะเดียวกัน การเปิดตัว Resorts World Las Vegas มูลค่า 4.3 พันล้านดอลลาร์ในวันที่ 24 มิถุนายน ซึ่งเป็นรีสอร์ทขนาดใหญ่แห่งใหม่แห่งแรกของ The Strip ในรอบกว่าทศวรรษ มีไทม์ไลน์ช่วงปลายปี 2021/ต้นปี 2022 สำหรับการแสดงความบันเทิงที่มีชื่อเสียงระดับสูง การกลับมาที่ลาสเวกัสของ Celine Dion คือวันที่ 5 พฤศจิกายน Carrie Underwood และ Katy Perry จะผลัดกันเป็นดาราในเดือนธันวาคม และ Luke Bryan นักดนตรีประจำเทศมณฑลจะขึ้นเวทีในเดือนกุมภาพันธ์
หากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ Las Vegas Raiders ของ NFL จะได้เล่นต่อหน้าแฟน ๆ ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ใน Allegiant Stadium 65,000 ที่นั่ง และ National Finals Rodeo จะกลับมาในเดือนธันวาคม ลาสเวกัสดูเหมือนจะอยู่บนถนนเพื่อการฟื้นฟู หวังว่าคงไม่มีอะไรเปลี่ยนทิศทางของ Strip ได้